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Sécurité

Résumé des normes de sécurité

L'infrastructure, notre équipe et notre engagement.

Des milliers de clients ont choisi la tranquillité d'esprit offert par nos solutions, nos techniciens spécialisés et notre infrastructure.

La sécurité de vos données, c’est important.

Le chiffrement

Cette mesure de sécurité utilise l’algorithme de chiffrement Twofish. Le chiffrement de 256 bits est inviolable et encore aujourd’hui, jamais aucune faille n’a été décelée dans cet algorithme.

 

La clé de chiffrement

Le chiffrement est l’action de mise en sécurité des données. Lors de la récupération, il faudra votre clé, connue de vous seulement. Même nos techniciens ne peuvent déchiffrer ou avoir accès à vos données.

 

Le lien sécurisé SSL

Le transfert sécurisé en ligne entre le client et le centre de données se nomme « lien sécurisé SSL ». Il est le second chiffrement qui s’effectuera à la source ( votre ordinateur / serveur ) jusqu’à notre centre de données. Cette ultime étape rend la procédure de sauvegarde totalement confidentielle.

 

Procédure de sécurité des TI

Notre organisation respecte les normes les plus strictes des procédures de sécurité des technologies de l’information qui répond entre autres aux directives de la Chambre des notaires.

Le stockage de vos données.

La sécurité

Vos données sont envoyées à notre centre de données principal à Trois-Rivières (Québec) avec un taux de disponibilité de 99,99%. Elles sont ensuite répliquées sécuritairement vers 2 autres centres de données géographiquement distincts au Canada.

 

Centre de données (Replica et Office Backup 365)

IT Cloud a tissé une alliance technologique avec Centurylink par l'intermédiaire de StorageCraft. Le centre de données est situé à Markham, ON (Canada). Il est opérationnel 24/7/365 et les données sont transféréws, chiffrées et envoyées par un tunnel sécuritaire SSL (AES-256).

 

Conservations des données - Historique  - Rétention

Une rétention par défaut est incluse pour les services de Backup En Ligne (60 jours), MedicBackup (90 jours), Replica (jusqu’à 1 an) et Office 365 Backup (illimité) respectivement. Il est possible de prolonger la rétention lors de l’achat de certaines solutions. L’historique avec LTBackup et ProBackup varie selon la politique de rétention choisie lors de l’installation.

La politique de confidentialité & renseignements personnels.

La liste de nos clients

Cette liste est totalement confidentielle, aucun partenaire ou tiers n’y a accès.

 

La collecte d’informations personnelles

Nous limitons la collecte au strict minimum, le nécessaire pour l’inscription et la communication.

 

Vos informations personnelles

Nous les protégeons de tout accès non autorisé. Tous vos renseignements sont chiffrés comme vos fichiers. Votre identité et vos données sont protégées contre toute intrusion. La structure est solide et éprouvée. Nos techniciens ont tous signé des ententes de confidentialité et sont exempts de casier judiciaire.

Le cloud simplifié grâce aux applications de continuité et productivité des affaires

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Sauvegarde En Ligne - MedicBackupSolutions spécialisées

Nous offrons aussi des solutions spécialisées qui conviennent aux différentes associations et ordres professionnels.

continuité

Produits de sauvegarde cloud pour MSP

LTBackup

ProBackup

Backup Hybride

Office 365 Backup

Services de sauvegarde cloud 100% gérés et supervisés - CBaaS

Backup En Ligne

MedicBackup

Service de Plan de relève 100% géré et supervisé - DRaaS

Replica

CyberSécurité

Sécurité pour courriel

ZEROSPAM

Antivirus - Sécurité cloud pour MSP

Bitdefender - Cloud Security for MSP

RMM pour MSP

NinjaRMM

Backup En Ligne - Chambre des notaires

Fournisseur autorisé à offrir son service d’externalisation de documents technologiques aux notaires.

Documentation

Légal

ITCloud.ca est un distributeur autorisé Microsoft pour les CSP au Canada ainsi que pour Bitdefender, NinjaRMM, Letsignit, Zerospam et StorageCraft. Distribuant aussi Backup En Ligne, une solution de sauvegarde 100% gérée et supervisée depuis plus de 14 ans. Né dans le nuage, IT Cloud Solutions a été établi en 2005 pour offrir des services supervisés de sauvegarde infonuagique pour les MSP. Possédant un réseau de plus de 900 partenaires-revendeurs au travers le pays et des dizaines de milliers de sauvegardes quotidiennes, ITCloud.ca se situe parmi les meilleurs fournisseurs de services sécurisés de sauvegarde cloud et de produits et services infonuagiques Microsoft au Canada. IT Cloud Solutions se dresse au premier plan de la scène des TI en termes d'infrastructure et de sécurité. Avec ITCloud.ca, les entreprises informatiques du Canada peuvent combiner la Continuité et la Productivité des Affaires en un seul endroit!

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