Atelier Teams Phone - ITCloud.ca

Atelier

Développez une pratique de téléphonie Microsoft

Se développant plus rapidement que toute autre application Microsoft 365, Teams a connu un énorme succès auprès des PME. En proposant d’ajouter la brique téléphonie d’entreprise à l’environnement Teams, Microsoft permet à chaque PME de réussir sa transformation digitale et migrer vers un environnement de bureau moderne.

Vous n’offrez pas Teams Phone à vos clients ? Ne manquez pas cette opportunité d’affaire et venez assister à notre atelier de 2 jours qui a été spécialement conçu pour vous aider à développer votre pratique de téléphonie Microsoft.

Vous aurez aussi l’occasion de rencontrer les consultants de la compagnie Yealink qui fournit des Appareils Teams agréés.

2 jours complets d'atelier

les 25 et 26 mai | 9:00-17:00

Au Bureau de Microsoft à Montréal
2000 Avenue McGill Collège – Suite 1400 | Montréal, H3A 3H3

Cet atelier est gratuit pour les membres ITCloud Academy
Non-membre: 595$ + tx

(Cet atelier se tiendra en français)

Agenda

25 mai 2023

Les principes de base Teams Phone pour les PME
Licences Teams Phone pour les PME
Créer une pratique Teams Phone
Voix 101 et fonctionnalités d’appel
Connecter le téléphone Teams au RTPC
Premiers pas avec les forfaits téléphoniques et d’appels Teams
Politiques vocales et habitudes de numérotation des utilisateurs
Configurer le routage direct et le routage vocal
Configurer Operator Connect 
Conférences audio et conférences Operator Connect
Files d’attente d’appels et standard automatique

26 mai 2023

Appareils Teams
Prise en main des appareils téléphoniques Teams
Protection de l’investissement des appareils avec Teams
Gestion de Teams Phone
Configuration et gestion des réunions dans Teams
Planification et conception de systèmes Teams Rooms natifs
Offrez des expériences de réunion uniques avec Teams Rooms Pro
Configuration et gestion des salles Teams et des appareils

Formateurs

Bruno Dumouchel
Expert Voix, Télécom, Communications Unifiées & Intelligentes | Facilitateur de pratique partenaire Microsoft

Steve Noel
VP Productivité des Affaires
ITCloud.ca

Pourquoi devenir membre ITCloud Academy?

ITCloud Academy, c’est plus de 200 heures de formations pertinentes qui vous permettront d’atteindre des compétences techniques sur des technologies de pointe. (Exemple de cours : Surveillance et Alerte M365 | Atelier Cloud MSP | CompTIA A+ | Serveur+ | Certification M365 | Certification Azure Administrator (AZ-104) et plus encore!)

Visionnement illimité | Entente annuelle | Accès à la plateforme de E-learning

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